社名非公開

社名非公開 | 国内大手Slerにおける中央省庁業務のアウトソーシングに関する業務管理・効率化のサブリーダ及びメンバ

世界50か国以上でITサービスを展開している最大手SIer。多数のグループ企業を擁し、デジタル技術を活用したビジネス変革や社会課題の解決に向けて、コンサルティングからシステム導入・運用まで、一貫したITサービスをクライアントに提供している。業界トップシェアをもつITサービスを数多く保有し、グローバル案件の推進もしている。

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企業名

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職種/ポジション

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仕事内容

【職務内容】中央省庁のビジネス・プロセス・アウトソーシングを通じ、顧客業務の変革、デジタル・トランスフォーメーションを推進し、非SIのビジネスモデルの確立を牽引する。【業務の一例】・診療報酬明細書の審査プロジェクトにおける業務管理、進捗管理、課題管理・顧客との業務仕様の調整、業務内容の改善検討・提案・業務効率化に向けたデータ分析、プロセス改善、RPA、AIの活用【詳細】・当組織は厚労省の全国規模の勘定系・情報系システムの開発運用に長年携わっており、そこから保険の審査業務におけるBPOソリューションも展開しております。・具体的には医療機関から送られてくる請求明細（レセプト）を審査する業務のアウトソーシングを行っており、現在20県超の都道府県の業務を担っているが、今後47都道府県まで順次拡大していく予定となっています。・審査には医療事務経験のスキルを持った派遣社員や協力会社のメンバが実施しますが、業務を円滑に行うためにお客様との仕様調整、日々の進捗管理、課題管理など、一連の管理業務をお任せいたします。・従来、各都道府県で行っている業務を一元化するにあたり、顧客との仕様調整に加えて、将来的には全都道府県の地域差を無くしたルールの統一化に向けた提案も行っていただきます。・管理業務においては、日々の審査が予定通り行われているかの予実管理やデータ分析を通じて課題管理を行うことで、業務の効率化、さらに全体の最適化につながるRPAやAIを活用した業務改革などの取り組みも実施いただきます。

必要経験

【必要条件】 ■求める経験・スキル・知識 (1)様々なステークホルダーとのネゴシエーション力・調整力のある方 (2)下記いずれかの経験・行政・医療業界での業務経験・ITを活用した業務改善・効率化の経験・BPOの管理・マネジメントの経験 (3)将来的に幅広い業務にチャレンジしたい方、医療や行政の仕組みを変えていきたいという思いをお持ちの方 ■他言語力特になし ■資格特になし【歓迎条件】 ■求める経験・スキル・知識健保・国保等のレセプトに関する業務知識ＩＴ系の資格（ＩＴ系国家資格等） ■他言語力特になし ■資格特に無し