(67ページ目)DX・ITの求人一覧

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仕事内容 当社が開発している急拡大中の統合型ソフトウェアテスト管理ツールの開発エンジニアを募集します。 業務の概要 統合型ソフトウェアテスト管理ツールは、品質保証の弊社において屋台骨となっているWebアプリケーションです。 今後もユーザー数が拡大して行く見込みのなかで、 「CAT」のさらなる拡大に向けて、開発エンジニアとして下記業務をお任せいたします。 また将来的には「CAT」だけではなく、その他ツール群を利用した、開発・テスト運用フローについてのエバンジェリストとなっていただきたいです。 具体的な業務内容 ・プロジェクト管理（ベトナム開発チームのスプリント開発サポート、レビュー） -バックログの詳細化 -スプリントバックログ・ゴールの調整 -バックログごとの質疑応答 -受け入れ試験 ・設計開発業務 機能の設計・開発（アーキテクチャ、インフラ含む） ・運用保守業務 リリース作業、障害対応、監視、IaCの実装 ・開発業務 実装、レビュー ※開発実務のメインはベトナム開発チームが行いますが、技術的な側面の把握やレビュー、 　設計ができるように、必要に応じて日本開発メンバーも開発を担当します。 ※サービスの開発から運用まで、担当する業務の範囲は広いですが、 　日本の開発メンバーで分担・協力して進めています。 ※ベトナムの開発メンバーとのチャット・チケット上の英語でのやりとりが日常的に発生します。 開発スタイル 2週間スプリントのスクラムで開発を進め、2～3ヶ月に一度リリースをします。 1)プロダクトオーナー主導で開発チームと相談しながらバックログを作成し、 　優先度づけを行います。 2)日本の開発メンバーが、仕様・アーキテクチャ・インフラの設計を行い、 　バックログを詳細化します。 3)ベトナム開発チームで、バックログごとに実装・テストを進めます。 技術環境 -技術スタックA: Tomcat、Redis、Spring Boot、Java、ExtJS、MySQL -技術スタックB: Quarkus、Kotlin、React、TypeScript、Next.js、MySQL -インフラ: Terraform、Ansible、Docker、EKS、EC2、python、Datadog -開発ツール: JIRA、Confluence、GitLab、IntelliJ、Adobe XD チームに参加することで得られる経験・スキル（想定されている課題） ・AWSのシステム設計、運用経験 ・企業向けSaaSサービスの開発と運用経験 ・サービス、機能の企画からユーザーへの利用推進やサポートまで一連の価値提供プロセス ・テキストベースの英語でのコミュニケーション ・開発プロセスの構築、改善 配属部署 サービス＆テクノロジー本部 サービス改革部　サービスプラットフォームグループ

600万円〜800万円

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当部門で開発／運営しているシステム群並びに資産などに関わるユーザーのヘルプデスク対応と、ユーザー満足度向上のための企画・スキームつくり～実行を行っていただきます。 今回複数名の募集となり、所属部門でその守備範囲が変わります。 ［共通］ ・部全体でのユーザ満足度の向上企画、スキームづくり ・満足度の定点観測 ［システム系：基幹システム統合推進グループ］：スクラッチサービス／SaaSサービスなど ・構築および導入システムにおける、ユーザー教育 ・ユーザーの問い合わせ対応（＊１） ・ユーザークレーム対応（＊１） ［インフラ系：インフラ運用G］：ネットワーク／インフラ／PC／アカウント／SaaSサービスなど ・構築および導入システムにおける、ユーザー教育 ・ユーザーの問い合わせ対応 ・ユーザークレーム対応 ・登録等作業支援（＊１） ＊１：実作業は現存メンバーとともに実施いただきます

600万円〜800万円

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当部門で開発／運営しているシステム群（基幹およびセキュリティ）に対して、 ・データ連携基盤の構築 ・共通データストアの構築 ・統合マスタの構築 ・開発手法／ミドルウェアの選定 を行い、変化に対応できる開発基盤の構築をしていただきます。 また、他部門のシステムに対してもデータの提供／収集を行い、当社の共通プラットフォーム化を推進していただきます。 将来的展望として、収集した各種データを用いて、社内に対してデータビジネス化できるところを目指していただきます。 以下が現在弊社で主に利用している技術要素となります。 ・言語　　 ：Ruby／JavaScript／Python／Perl ・ストア　 ：MySQL／Postgress／DocumentDB／BigQuery／Redis ・サービス ：クラウドETL／iPaaS／IDaaS ・インフラ ：AWS／Azure／GCP ＋業務SaaS

600万円〜1200万円

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◆◆具体的な仕事内容 人事・労務領域もしくは管理領域（管理部門、情シス）を対象としたサービスオーナーをしていただきます。 ・既存システム／サービスの運用・改善 ・新規サービスの置き換え／新規システムの構築 ・ユーザ教育／満足度調査 ※相対するステークホルダー：労務担当者、事業人事担当者、管理部門担当者（法務、経理、財務、など）

600万円〜800万円

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◆ミッション 【1：事業推進・拡大】 レッドオーシャンといわれている情報システム領域で、新しい価値の概念を生み出しながら、成長していく部門となります。業界の市場分析や顧客分析、案件を通じたサービス価値向上施策より、新しいサービスの開発と推進を担当していただきます。 ◆具体的な仕事内容 ・顧客対応 　-お客様とのリレーション強化方針の策定 　-責任者としての顧客折衝業務 ・プロジェクト統括 　-顧客折衝 　-目標達成に向けた戦略の策定 ・社内のステークホルダーとのコミュニケーション＆期待値コントロール 　‐経営陣との隔週1回程度のミーティング実施 　‐代表・役員からグループ会社所属メンバーまでを巻き込んだ事業推進 ※将来的には組織マネージャーとして下記業務をお任せ予定 　-部門全体組織設計 　-新規サービスマネジメント単位におけるチーム組成 　-配下プロジェクト管理（グループ全体収支、品質、評価） 　-グループ収支管理、改善（売上、粗利、コスト） 　-人材リソース先行採用、人員計画の立案 　-メンバーマネジメント、育成、評価 　-グループ内の技術やノウハウの全体最適化

1000万円〜1500万円

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当社内でのMicrosoft365、Azure中心とした関連ソリューションの担当として、当面以下の課題に挑戦して、解決していただきます。 ・Intuneを中心においたリモートセットアップ環境の構築・維持・運用（PC／モバイル） 　※場合によっては別会社のソリューション含む ・MS Copilotの展開／活用に向けて、運用の改善／見直し ・Azureの活用・運用 ・ADの改善／運用 ・PowerAutomateなどの自動化

600万円〜800万円

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仕事についての詳細 ◆ミッション 当社のカスタマーサクセス部門は、さまざまなソリューションをクライアントに提供しています。 ・ ハイブリッド運用保守サービス（常駐型×ニアショア型の融合） ・ ITヘルプデスク効率化支援 With GAI（CSでのChatGPT活用） ・ VOICE MILL（ユーザー問い合わせ分析サービス） ・ UX開発支援 ・ VWOツール提供サービスおよび、CROコンサルティングサービス ・ Salesforce運用支援サービス 当社は事業の柱として、品質保証サービスやITコンサルティングサービスがありますが、企業規模も大きくなり、営業組織やアカウントビジネス組織へのサービス浸透が十分ではないために、機会損失を招いている課題があります。この課題に対して、サービスの社内浸透や提案同行を行い改善に導いていただきます。 ◆具体的な仕事内容 法人ソリューション営業 ・ お客様の課題抽出、課題特定、ソリューション提案、コンサルティング ・ カスタマーサクセス部のサービスの社内浸透や営業組織アカウントマネージャーとの顧客提案の同行 ・ 顧客向け提案書の作成 ・ サービス提案プロセスの型化／標準化 ・ 提案管理、リード管理

800万円〜1200万円

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・RPA／BPM業務 　-RPA基盤構築・保守 　-各種RPA／BPMツールの機能調査、ノウハウの収集 　-各ツール特性に合わせたアーキテクチャの検討 　-RPA資産の評価、分析および最適化 ・お客様対応 　-要件ヒアリング、作業報告 　-業務分析と自動化戦略立案 ・その他 　-RPAツールの評価・比較 　-RPA開発の社内標準化 　-技術力向上のための全社教育計画の立案

500万円〜1250万円

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流通、物流業全般などの業界を担当するチームにて、該当業界に対する幅広い知識、経験を活かし、顧客向けプロジェクト全体の売上責任者としてコンサル、開発、品質テスト、技術など幅広い当社サービスの全般をお客様の課題に合わせて提案いただきます。（既存の大手流通／物流／小売り企業の拡大がミッション） また、​顧客課題の解決策の提案のほかにも社内各部署、グループ会社と調整し、プロジェクト体制構築​・受注プロジェクトの完遂支援もお任せします。 さらに、当社は積極的にM&Aを実施しておりますので、将来的にはグループ会社の取締役としてハンズオンで経営業務を担っていただきたいと考えています。 ◆担当するお客様の事業領域例 ・小売（コンビニエンスストア、スーパーマーケット、ドラッグストアなど） ・物流（運送、倉庫など） ・その他専門リテール（アパレル、ホームセンター、食品・飲料、外食、旅行など） アカウントビジネス推進本部における役割 ※お任せする役割・ミッションについては選考を経て決定するものとなります ※ご志向性：管理職、マネジメント志向、バランス型 既存の大型顧客および営業にて新規開拓済の企業を中心に向き合っていただき、 顧客課題のヒアリングをしながら、特に難易度の高い課題解決に向けたご提案を行っていただきます。 特定のインダストリーを拡大するための戦略立案～実行まで一連の流れをご担当いただき、そのインダストリーの顧客売上拡大、当社の売上拡大をミッションとします。 また、サービス＆テクノロジー本部との連携、リソースの確保のための体制拡充およびデリバリコーディネートなど、戦略に基づいた必要な業務を行っていただきます。 なお、組織のマネジメント業務および採用や組織組成もご担当いただきますので、管理者志向の方にマッチしたポジションです。 ※志向性：業界スペシャリスト、特化型 既存の大型顧客および、営業部門が新規開拓をした企業を中心に向き合っていただき、 顧客課題のヒアリングをしながら課題解決に向けたご提案を行っていただきます。 企業内にて各部署キーマンとのリレーションを構築し、 お客様の売上拡大、当社の売上拡大をミッションとします。

1400万円〜2500万円

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仕事内容 カスタマーサクセス部のミッションは「運用目線のカスタマーサクセスを実現するベストパートナー」です。 上記を実現すべくカスタマーサクセス部カスタマーサクセスグループのグループ長候補として組織マネジメントを担っていただきます。 複数のお客様とリレーションを継続・構築しながら、当組織の規模拡大に貢献いただきます。   ■カスタマーサクセスグループが担っている事業 ・ITオペレーション領域の現状把握・計画立案・運用設計・運用構築・運用改善 ・業界・業種を問わずB2C、B2B、B2EのITオペレーション業務 ・自社サービスのパートナーサービスを活用したお客様課題の解決やカスタマーサクセスに貢献する業務 ・他社との優位性を活かしたビジネス展開 ・グループ会社と連携したビジネス体制の構築およびサービス提供 ■具体的な仕事内容 【組織管理】 ・グループにおける全体組織管理 ・オペレーションサービスの型化推進 ・デリバリチーム管理（品質、評価） ・グループ収支管理（売上、粗利、コスト） ・人材リソース先行調達、人員計画策定 ・グループ内の技術・ノウハウの型化・全体最適化 ・メンバー育成（スキル把握・動機付け、定着化など) 【お客様対応】 ・部署責任者としての顧客折衝業務 ・営業部と連携した顧客提案活動 ・お客様とのリレーション強化方針の策定 ・組織マネジメントに限らずプロジェクト立ち上げ時やリスク発現時には率先したハンズオンでの活動

900万円〜1300万円