大手保険会社 / 社内SE
コンサルティングファーム / DX/ITコンサルタント
Senior Client Service Manager (Japan desk in London)
非公開
Key Work Level Accountabilities: Manager or Expert For people managers, accountable for managing and motivating others to ensure quality of delivery to customers and stakeholders For technical specialists, accountable for delivering expert advice or service, using specialist knowledge and subject matter expertise Applies judgement to deliver outcomes, evaluating a range of potential solutions, considering the impact for customers, cost and risk Manages conflicts that may impact delivery Challenges upwards given knowledge of delivery and awareness of complex systems and the broader picture Identifies and anticipates need for changes to continuously improve quality and efficiency of output Manages resources and risks using expert judgment, know-how and experience Key Responsibilities for this role: Working closely with APAC distribution team to ensure seamless coverage, and aligning the service offering to the global client service experience whilst remaining sensitive to local market needs. Typical client service activities include: o Assist with onboarding of clients / new business and operational due diligence, building an understanding the client and their requirements o Liaise with TAs and custodians to assist clients, facilitation and escalation – e.g. account set up for pooled fund clients o Undertake client set up and change activities, coordinating with relevant stakeholders and aligning to the service catalogue, being the advocate for the client o Co-ordinate regular reporting requirements, including regulatory report requests (e.g. audit, regulatory requests) o Co-ordinate and handle client queries and requests o Resolve client issues (e.g. handholding on a settlement) and complaints o Undertake event-driven communications, e.g. pricing errors, breaches o Communicate with clients on day-to-day matters, ensuring delivery of the required services o Support other parts of the Client Service Delivery team or Sales teams (e.g. liaising on contractual matters, providing cover) o Work closely with key stakeholders to support relationships – e.g. attendance at client meetings, liaising with fund managers and fund manager assistants and custodians o Collaborate with local client-facing teams in Sales and Investment to ensure a seamless and excellent client service experience Ensure you fully adopt global Client Service Delivery processes and supporting systems for an efficient, consistent and high quality client service experience Ensure all client servicing systems (e.g. Service Catalogue, Onboarding, Query Management) are used correctly by the team and kept up-to-date to maintain visibility of service standards and trends and to share visibility of client interactions with other client-facing teams Work with the Client Service Enablement team to ensure consistent, high quality service delivery in line with standards Raise new or emerging requirements with Client Service Enablement team to review in line with the service catalogue or specific capabilities Collaborate with other sales colleagues and Global Client Service Delivery team management to share ideas and support client activities between regions where required Work closely with key stakeholders in region, in particular country heads and heads of channel to support the overall client engagement lifecycle, including the sales process Work collaboratively with local Sales Support to ensure there is no duplication of work or inconsistent client messaging Manage the relationships of our UK-based APAC clients, and supporting new business opportunities. Coordination and hosting of APAC client meetings in London office. Acting as a regular contact point for client queries where necessary, ensuring they are answered timely and accurately, in coordination of APAC Distribution team
1800万円〜2300万円
Customer & Marketing Strategy Operation(Drupal案件のProject Manager、Developer)
非公開
Customer & Marketing Strategy Operation Unit *C&M Div.内のM&CEユニット・DCユニットを統合しC&M SOに名称変更いたしました。 C&M Div (対外的呼称は以下の2つのユニットとから構成されます。 ・C&M SO:(Customer & Marketing Strategy and Operation) 戦略・業務・デザイン領域を担当 ・C&M T:(Customer & Marketing Technology) テクノロジー領域を担当 C&M SOでは、マーケティング、セールス、サービスといったカスタマー&マーケティング領域において、戦略構想からオペレーション改革を中心としたサービスを提供します。加えてビジネス実行の伴走支援やテクノロジー領域までもおクライアントが真に成功までコミットするEnd to Endの支援を提供しています。 【採用の背景】 DX化の加速により、WEBの大規模リニューアルや、マーケティングオートメ―ション等のMarTech領域の引合いが急拡大しています。直近ではDrupalをベースとしたPJの引き合いが多くあり、新たにDrupal経験者を募集します。 具体的な業務としては下記3つを想定しており、それぞれの担当者を積極採用中です。 【1】Project Manager Drupal をベースとしたWebサイト開発における企画/進行、スケジュールの進捗管理などプロジェクト全体の進行管理、クライアント・開発者間の相互理解がなされるようなディレクション業務を担当いただきます。 【2】Backend Developer Drupal をベースとしたWebサイトの機能設計・開発・テストを担当いただきます。外部システムとの連携(e.g. サイト内検索ソリューション連携、レコメンドツール連携)に必要な機能の設計・開発・テストも含まれます。 【3】Drupal/Frontend Developer Drupalを用いて構築するWebサイトのフロントエンド機能設計・開発・テストを担当いただきます。 C&M SOユニットの特色 コンサルファーム、広告代理店、事業会社のマーケ・営業・経営企画、WEB/EC企業、デジマ企業出身者等、様々な経験を有するメンバーが在籍する多様性の高い組織です。コンサル、デザイナー、エンジニア、データサイエンティストによるコラボレーション案件の豊富さも特色の一つです。また各自の専門性をもとに、C&M知見を活かしたWellbeing、Sports、EducationなどのNew Value活動を通したインスピレーション/コミュニケーションも活発に行われています。
800万円〜1500万円
大手証券会社でのAsia Data Center Manager
非公開
・データセンター事業者やサービスプロバイダーと協力して、アジア地域のデータセンターおよびその設備の可用性、セキュリティ、安全性を確保します。 ・インフラストラクチャー資産の設置、移設、廃棄・処分等の計画、管理を各テクノロジーのプロダクト・サービスオーナーと調整します。 ・各種IT機器のメンテナンス、トラブルシューティング、およびネットワークケーブル敷設など、データセンター内の日常業務を各プロダクト・サービスオーナや業者と調整、監督します。 ・データセンターへの入館手続き、およびラック内機器へのアクセスリクエストのレビューや、セキュリティーチームと連携して、データセンター内のアクティビティをCCTVを利用して監視します。 ・データセンター内の物理資産のインベントリ管理業務を行い、資産のライフサイクル管理、最新のインベントリデータを構成管理データベース(CMDB)に転送します。 ・テープバックアップメディアの管理を行い、テープライブラリからのテープメディアの取り出し/挿入、およびオフサイト保管場所へのテープメディアの安全な配送業務を行います。
800万円〜1000万円
大手証券会社でのデータベースエンジニア
非公開
・Microsoft SQL Serverデータベースの構築、運用・保守 ・データベース監視、障害対応、各種メンテナンス作業などの変更作業対応 ・アプリケーションチームからの各種問い合わせ、新規システム構築案件の対応 ・データベースの暗号化などのデータ保護の為のソリューションを提供・実装 ・システム移行時のデータの移行支援、テープへのバックアップ、および復旧プロセス支援 ・海外拠点の同僚と協働しFollow-The-Supportモデルによる本番環境におけるデータベースサポート
800万円〜1000万円
大手証券会社でのNetwork Engineer
非公開
・Design and implement network infrastructure in Japan data centres ・Act as a liaison between cross-functional teams, providing technical expertise and guidance for successful onboarding of applications and integration of network solutions ・Oversee the daily operations of the network infrastructure, ensuring seamless functionality, stability, and performance. ・Provide 2nd / 3rd level network operational support ・Ensure global standard and best practices are implemented in all network infrastructure ・Ensure technical documentation are properly maintained ・Support and administrate the firewall environment in line with IT security policy ・Provide consultations and operational support to business and IT units ・Manage and implement global / regional / local network initiatives as part of the global network team ・Conduct thorough analysis, monitoring, and capacity planning to maintain optimal performance and resource utilization. ・Drive automation initiatives to streamline operational tasks, improve efficiency, and reduce manual intervention
800万円〜1000万円
大手証券会社でのDDI Infrastructure Engineer
非公開
・Design and implement DDI infrastructure and time services in Japan data centres ・Act as a liaison between cross-functional teams, providing technical expertise and guidance for successful onboarding of applications and integration of infrastructure solutions ・Oversee the daily operations of the DDI infrastructure and time service, ensuring seamless functionality, stability, and performance ・Provide 2nd / 3rd level operational support ・Ensure and enhance DDI infrastructure and time service are in line with business requirement ・Ensure compliance with industry standards, security protocols, and regulatory requirements related to DDI and Time Services operations. ・Ensure global standard and best practices are implemented in all infrastructure ・Ensure technical documentation are properly maintained ・Provide consultations and operational support to business and IT units ・Manage and implement global / regional / local infrastructure initiatives as part of the global team ・Conduct thorough analysis, monitoring, and capacity planning to maintain optimal performance and resource utilization. ・Drive automation initiatives to streamline operational tasks, improve efficiency, and reduce manual intervention
800万円〜1000万円
FY25上場予定の経営戦略コンサルティングファームにおけるCXO Advisory(マネージャー)
非公開
事業内容 大手企業を中心としたクライアント企業における、事業戦略、デジタル化戦略・DX戦略策定、実行支援プロジェクトにおけるCDO、CXOサポート/プロジェクトマネジメント支援、ビジネスモデル/オペレーションモデル/サービスモデルの変革、及び新規事業の立ち上げなどの実行推進支援。 コンサルティング事業で蓄積した経営/ビジネス高度化知見と、DigitalやAI/IoT等の知見を掛け合わせた新規事業/サービスの開発、展開。 仕事内容 弊社では、「新産業の創造」「成長産業の創出」「衰退産業のリカバリ、 ポートフォリオ転換」「持続可能社会の実現・カーボンニュートラル」の大きく4つのテーマのプロジェクトに取り組んでいます。 日本を代表する大企業や官公庁に加え、今後日本経済の成長ドライバーとなるスタートアップ企業に対しても積極的にコンサルティングサービスを提供しています。我々と一緒に、クライアントの”シェルパ役”として経営上の重要課題や重大な戦略的取り組みをご支援し、企業価値の向上に貢献しませんか? 特にCXO Advisoryのチームでは、全社戦略・ポートフォリオ戦略・M&A戦略、ビジネスモデル変革、産業再編など、各産業をリードするCXOレベルと対峙し全社改革・次世代の事業創出などの企業の本質に関わるテーマを扱っていますので、大きな社会インパクト・日本経済への貢献を考えられている方とお仕事をご一緒できればと考えています。 仕事の魅力 ・外資系戦略ファーム出身者を中心に、様々なスペシャリティを持ったエースクラス人材との出会い ・「6つのDont」を掲げ、真のClient Successの実現、社会的インパクトを創出することにこだわる経営理念 ・勤務時間・勤務場所・服装自由、スタートアップならではの風通しの良い社風(長野や大阪在住のメンバーも在籍) ・コンサルティングワークのみならず、ベンチャー企業の経営やクラウドプロダクト等のSaaS型事業開発への参画機会 ・戦略ファーム同様の給与水準に加え全社員へのストックオプションの付与によりリワード(高報酬)を提供 プロフェッショナルとしてのキャリアをサポート コンサルタントの基礎スキルだけでなく、リーダーシップ研修や全社ワークショップなど圧倒的な成長スピードを支える様々な研修プログラムをご用意しております。 また出産や育児などのライフイベントを経験後も、プロフェッショナルとして成長し続けながら柔軟な働き方を叶えられるようサポートします。
2000万円〜4000万円
機械学習エンジニア
非公開
仕事内容 クラウドプロダクトの開発に従事いただきます。 開発チームの一員として、新機能開発や既存機能の改修の中でも特にデータ分析・機械学習に関与する箇所に関与いただきます。国内トップ企業の経営/業務の改善に直結するアプリケーションで機械学習の技術を存分に試して頂くことができます。また、カスタマーサクセスの一環としても顧客企業のデータ分析も担当いただき、プロダクト開発にフィードバックする役割も担っていただきます。能力や知識領域に応じて担当頂く領域はフレキシブルに対応します。 ▼弊社クラウドプロダクトについて クラウドの本質は大量データ蓄積/大規模コンピューティング/どこからでもアクセスできること、と考えておりますが、依然としてエンタープライズ業界ではまだまだ本質的な活用は進んでいないという危機感から、コンサル業界の”ノウハウ”をクラウド(SaaS)を介することで、コンサルティングという属人的ソリューションからの解放と、中小企業まで含めた産業全体への”ノウハウ”の提供を目指しております。 本クラウド(SaaS)は、見える化(モニタリング)だけでなく、見せる化/見通せる化(分析及び施策示唆出し)、さらには、 成果回収(施策実行及び結果回収)を経営層から担当レベルまで包括的に支援するプラットフォームを提供が可能であり、 End to Endで顧客に価値提供ができる、これまでになかったクラウド(SaaS)となります。 ▼環境 開発言語 • Python、Typescript フレームワーク・ライブラリ • FastAPI、 LangChain • Vue3、 Nuxt.js、 React インフラ • AWS Lambda、 DynamoDB、 S3、 ECS、 RDS CI/CD • Github Actions、 CDK プロジェクト管理・コミュニケーション • Jira、 Slack 機材等 • Mac Book Pro貸与 Github Copilotライセンス付与 ▼特色 •働く場所・時間は自由でフルリモート、フルフレックス(服装自由) •技術要素によるチーム分けは行わず、個人の希望に応じて、フロントエンド、バックエンド、インフラなどの枠に捉われず、自主的に様々な技術・開発を経験可能 •過去の経緯に基づく技術的制約が少ないため、比較的自由に新技術の投入が可能 •プロダクト立ち上げ期のため0→1で様々な検討や開発に関与可能 •経営課題に直結するドメイン知識を元に開発が可能 •Google Cloud Platform(Japan)の創始者がチームヘッドであり、クラウドの活用知見も豊富
800万円〜2000万円
リードエンジニア
非公開
仕事内容 クラウドプロダクトの開発に従事いただきます。 開発チームの一員として、今後立ち上がる特定のプロダクトの開発リードを担っていただきます。プロダクトの技術選定から設計、開発の管理までを担当いただき、必要に応じて実装部分も担当いただくことも可能です。 開発するプロダクトのアーキテクチャや技術、言語選定はもちろん、正社員・業務委託を含めたメンバーのサポートや、プロジェクト全体の推進までお任せしたいと考えております。 ▼弊社クラウドプロダクトについて クラウドの本質は大量データ蓄積/大規模コンピューティング/どこからでもアクセスできること、と考えておりますが、依然としてエンタープライズ業界ではまだまだ本質的な活用は進んでいないという危機感から、コンサル業界の”ノウハウ”をクラウド(SaaS)を介することで、コンサルティングという属人的ソリューションからの解放と、中小企業まで含めた産業全体への”ノウハウ”の提供を目指しております。 本クラウド(SaaS)は、見える化(モニタリング)だけでなく、見せる化/見通せる化(分析及び施策示唆出し)、さらには、 成果回収(施策実行及び結果回収)を経営層から担当レベルまで包括的に支援するプラットフォームを提供が可能であり、 End to Endで顧客に価値提供ができる、これまでになかったクラウド(SaaS)となります。 ▼環境 開発言語 • Python、Typescript フレームワーク・ライブラリ • FastAPI、 LangChain • Vue3、 Nuxt.js、 React インフラ • AWS Lambda、 DynamoDB、 S3、 ECS、 RDS CI/CD • Github Actions、 CDK プロジェクト管理・コミュニケーション • Jira、 Slack 機材等 • Mac Book Pro貸与 Github Copilotライセンス付与 ▼特色 •働く場所・時間は自由でフルリモート、フルフレックス(服装自由) •技術要素によるチーム分けは行わず、個人の希望に応じて、フロントエンド、バックエンド、インフラなどの枠に捉われず、自主的に様々な技術・開発を経験可能 •過去の経緯に基づく技術的制約が少ないため、比較的自由に新技術の投入が可能 •プロダクト立ち上げ期のため0→1で様々な検討や開発に関与可能 •経営課題に直結するドメイン知識を元に開発が可能 •Google Cloud Platform(Japan)の創始者がチームヘッドであり、クラウドの活用知見も豊富
800万円〜2000万円
戦略コンサルタント(マネージャー以上)
非公開
事業内容 大手企業を中心としたクライアント企業における、事業戦略、デジタル化戦略・DX戦略策定、実行支援プロジェクトにおけるCDO、CXOサポート/プロジェクトマネジメント支援、ビジネスモデル/オペレーションモデル/サービスモデルの変革、及び新規事業の立ち上げなどの実行推進支援。 DXコンサルティング事業で蓄積した経営/ビジネス高度化知見と、DigitalやAI/IoT等の知見を掛け合わせた新規事業/サービスの開発、展開。 仕事内容 弊社では、「新産業の創造」「成長産業の創出」「衰退産業のリカバリ、 ポートフォリオ転換」「持続可能社会の実現・カーボンニュートラル」の大きく4つのテーマのプロジェクトに取り組んでいます。 日本を代表する大企業や官公庁に加え、今後日本経済の成長ドライバーとなるスタートアップ企業に対しても積極的にコンサルティングサービスを提供しています。我々と一緒に、クライアントの”シェルパ役”として経営上の重要課題や重大な戦略的取り組みをご支援し、企業価値の向上に貢献しませんか? コンサルティング案件のご紹介(一例) ・大手自動車製造業 CASE時代の全社変革構想策定 ・総合商社 カーボンニュートラル戦略策定、実行・伴走支援 ・大手化学企業 東南アジア企業と組んだGHG排出に関する新産業創出 ・空飛ぶクルマ事業における戦略コンサルティング、内閣府 官民学連携による「空飛ぶクルマ」実証実験の全体統括 プロフェッショナルとしてのキャリアをサポート コンサルタントの基礎スキルだけでなく、リーダーシップ研修や全社ワークショップなど圧倒的な成長スピードを支える様々な研修プログラムをご用意しております。 また出産や育児などのライフイベントを経験後も、プロフェッショナルとして成長し続けながら柔軟な働き方を叶えられるようサポートします。
1300万円〜3000万円
H.S (50代・男性)
大手保険会社 / 社内SE
コンサルティングファーム / DX/ITコンサルタント
Y.T (50代・男性)
大手金融機関 / 執行役員
ITコンサルティングファーム / アソシエイトプリンシパル
Y.K (40代・男性)
日系資産運用会社
外資系資産運用会社 / プロダクトスペシャリスト
M.J (30代・女性)
日系証券会社/営業企画職
外資系証券会社/営業企画職
M.K (30代・男性)
日系銀行 / 市場部門・企画
日系証券会社 / 債券機関投資家営業
Y.T (20代・男性)
日系大手生命保険会社 / 代理店営業
日系SaaS企業(リーガルテック系) / パートナーセールス
C.S (30代・女性)
中国最大級国際会計事務所
DX戦略コンサルティングファーム
H.H (30代・女性)
ブティック系コンサルティングファーム / 経営コンサルタント(シニアコンサルタント)
Big4 / サステナビリティコンサルタント(マネージャー)
M.S (30代・男性)
外資系総合コンサルティングファーム / アナリスト
新興コンサルティングファーム / アナリストマネージャー
Y.S (30代・男性)
Big4 / シニアコンサルタント
ブティック系戦略コンサルティングファーム / シニアコンサルタント
O.K (40代・男性)
外資系コンサルティングファーム / 戦略コンサルタント
外資系コンサルティングファーム / 戦略コンサルタント
K.M (50代・男性)
外資系総合コンサルファーム / エネルギー業界 ディレクター
日系総合コンサルファーム / エネルギー業界 アソシエイトパートナー
H.N (40代・男性)
スタートアップ / CFO
PEファンド投資先企業 / CFO
D.A (30代・男性)
エネルギー会社 / 事業責任者
PEファンド投資先企業 / 事業責任者
R.S (40代・女性)
会社経営、他社 / 社外取締役
外食関連会社 / 社外取締役
H.L (40代・女性)
外資系大手PCサーバメーカ / グローバルアカウントマネジャー
日系最大手システムインテグレータ / グローバル企業向けのアライアンスマネジャー
M.T (40代・男性)
日系ソフトウェアベンダー
外資ソフトウェアベンダー
T.S (30代・男性)
日系大手SIer / PMおよびPL
日系大手コンサルティングファーム / システムコンサルタント
S.R (20代・女性)
データコンサルティング会社 / コンサルタント
日系コンサルティングファーム / 経営コンサルタント
H.T (40代・男性)
外資系テック企業 / マーケティング
東証プライム上場大手ITサービス企業 / CMO
N.M (40代・男性)
医療機関 / 社内SE
上場IT企業 / セキュリティコンサル
E.M (40代・男性)
日系コネクタメーカー / シグナルインテグリティエンジニア
外資系大手コネクタメーカー / シグナルインテグリティエンジニア
A.K (40代・男性)
大手タイヤメーカー / 事業企画
日系総合コンサルティングファーム / シニアエキスパート
Y.H (40代・男性)
外資系半導体メーカー / 技術職
外資系電子部品メーカー / 技術職
Y.K (40代・男性)
日系ベンチャー / 技術職
外資系メーカー / 技術職
H.T (30代・男性)
自動車部品製造会社 / 経営企画(部長)
外資系コンサルティングファーム / シニアコンサルタント(自動車業界担当)
O.H (40代・男性)
日系メーカー/ ソフトウェア開発
日系画像検査装置メーカー / ソフトウェア開発
T.K (30代・男性)
エンターテインメント業界
カフェ事業 / 衛生管理責任者&企画
Y.Y (30代・男性)
日系建築資材・住宅事業会社 / 新築住宅販売
日系不動産ファンド運用会社 / AM・アクイジション
R.T (50代・女性)
メディカル系グローバル企業 / 営業事務・コンプライアンス業務等
外資系資産運用会社 / Office Admin&Sales Assistant
S.O (50代・男性)
電力会社 / コーポレート戦略本部部長
日系総合コンサルティングファーム / シニアエキスパート
M.Y (50代・男性)
日系商社 / 営業責任者
日系商社 / 事業責任者
S.O (20代・男性)
大手旅行代理店 / 営業
採用・組織コンサルティング会社 / セールス